Bevor Sie einen Termin buchen, lesen Sie bitte die folgenden Hinweise sorgfältig durch:

Terminpflicht

Für alle Anliegen ist ein gültiger Online-Termin erforderlich. Ohne vorherige Buchung über unser Terminportal kann keine Bearbeitung erfolgen.

Pünktlich erscheinen

Bitte erscheinen Sie mindestens 5 Minuten vor Ihrem Termin. Verspätete Vorsprachen können wir aus organisatorischen Gründen nicht bearbeiten.

Zahlung nur per EC-Karte

Aus Sicherheitsgründen akzeptieren wir keine Barzahlung. Bitte bringen Sie Ihre EC- oder Kreditkarte mit.

Umgang

Unsere Mitarbeitenden handeln auf Basis gesetzlicher Vorgaben. Bitte sehen Sie davon ab, persönlichen Frust oder Ärger über Regelungen an ihnen auszulassen. Wir begegnen Ihnen respektvoll, bitte tun Sie das ebenso.

Unterlagen vollständig mitbringen

Bitte prüfen Sie vor Ihrer Buchung selbstständig, welche Dokumente für Ihren konkreten Vorgang erforderlich sind. Die Informationen finden Sie unter den einzelnen Leistungspunkten auf unserer Webseite. Bringen Sie alle Unterlagen vollständig zum Termin mit, nur so kann Ihr Anliegen abschließend bearbeitet werden.

Hinweise für Händlerdienste

Händler/Zulassungsdienste/Autohäuser dürfen keine Termine im Bürgerkalender buchen.  Diese werden gelöscht. Für Sie haben wir ein festes Zeitfenster eingeplant.  Abgabe der Vorgänge Montag, Donnerstag und Freitag von 8:00 Uhr bis 10:00 Uhr Uhr und Dienstag von 9:00 Uhr bis 11:00 Uhr.  Alle Anliegen sind bitte schriftlich zu stellen. Sehen Sie bitte von persönlichen Anfragen ab.

• Bei Fertigstellung ihrer Vorgänge, werden Sie telefonisch kontaktiert.
• Kontakt bitte ausschließlich über: strassenverkehrsamt@landkreismol.de

Neue Termine werden laufend freigeschaltet
Bitte prüfen Sie regelmäßig unser Terminportal. Es werden fortlaufend neue Termine eingestellt oder bestehende Termine abgesagt.